¿Quién trata tus datos?

De conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), te informamos de que el responsable del tratamiento de los datos personales recabados a través de este sitio web y en consulta es:

¿Para qué tratamos tus datos?

Los datos personales que nos facilitas serán tratados con las siguientes finalidades:

• Gestión de la consulta psicológica: historia clínica, evolución del proceso terapéutico, prescripciones, derivaciones e informes profesionales.
• Atención de consultas y solicitudes recibidas a través del formulario de contacto, email o teléfono.
• Gestión administrativa y contable: emisión de facturas, registro de pagos y cumplimiento de obligaciones fiscales.
• Comunicaciones operativas: confirmaciones de cita, recordatorios, notificaciones sobre el servicio terapéutico contratado.
• Cumplimiento de obligaciones legales derivadas de la normativa sanitaria y deontológica aplicable.

¿Por qué podemos tratar tus datos?

La base jurídica para el tratamiento de tus datos depende de la finalidad concreta:

• Consentimiento del interesado (Art. 6.1.a RGPD) para el envío del formulario de contacto y para el tratamiento de datos de salud (Art. 9.2.a RGPD).
• Ejecución de un contrato (Art. 6.1.b RGPD) cuando hay relación profesional terapeuta-paciente activa.
• Cumplimiento de una obligación legal (Art. 6.1.c RGPD) en materia fiscal, sanitaria y deontológica.
• Interés legítimo (Art. 6.1.f RGPD) para la atención de consultas recibidas y la mejora continua del servicio profesional.

¿Qué información tratamos?

A través del sitio web

En consulta presencial u online

¿Cuánto tiempo guardamos tus datos?

Los datos personales se conservarán durante el tiempo estrictamente necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recabados y para determinar las posibles responsabilidades derivadas de dicha finalidad:

• Historia clínica: 5 años desde el alta terapéutica, conforme a la Ley 41/2002 de Autonomía del Paciente.
• Datos fiscales: 6 años conforme al artículo 30 del Código de Comercio y a la Ley General Tributaria.
• Datos de contacto sin contratación: máximo 1 año desde la última comunicación, salvo consentimiento expreso para uso comercial.
• Datos de navegación: según los plazos definidos en la Política de Cookies.

¿Con quién compartimos tus datos?

Con carácter general, los datos no serán comunicados a terceros, salvo a los encargados de tratamiento estrictamente necesarios para la prestación del servicio:

• Hostinger International Ltd. — proveedor de hosting y alojamiento del sitio web.
• Doctoralia Internet S.L. — plataforma de reserva online de citas (solo si decides reservar a través de Doctoralia).
• Asesoría fiscal o gestoría — únicamente para el cumplimiento de obligaciones contables y tributarias.
• Administración Pública competente — cuando exista obligación legal (Agencia Tributaria, autoridades sanitarias, judiciales).

Con todos los encargados de tratamiento se han firmado o se firmarán los contratos de encargo de tratamiento exigidos por el artículo 28 del RGPD. No se realizan transferencias internacionales de datos fuera del Espacio Económico Europeo, salvo a aquellos países que cuenten con un nivel de protección adecuado declarado por la Comisión Europea.

¿Qué puedes hacer con tus datos?

En cualquier momento y de forma gratuita, podrás ejercer los siguientes derechos sobre tus datos personales:

• Derecho de acceso: conocer qué datos tuyos están siendo tratados.
• Derecho de rectificación: corregir datos inexactos o incompletos.
• Derecho de supresión («derecho al olvido»): solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios.
• Derecho de oposición: oponerte al tratamiento de tus datos por motivos legítimos.
• Derecho a la limitación del tratamiento: solicitar que los datos solo se conserven sin tratamiento ulterior.
• Derecho a la portabilidad: recibir tus datos en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica.
• Derecho a retirar el consentimiento: en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo.
• Derecho a no ser objeto de decisiones automatizadas: incluyendo la elaboración de perfiles.

Para ejercer estos derechos, dirige una solicitud por escrito a caridad-jara@hotmail.com indicando el derecho que deseas ejercitar y adjuntando copia del DNI o documento identificativo equivalente.

Asimismo, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es) cuando consideres que el tratamiento de tus datos no es adecuado a la normativa.

¿Cómo protegemos tus datos?

Se han adoptado los niveles de seguridad de protección de datos personales legalmente requeridos por el RGPD y la LOPDGDD. Concretamente, se aplican las medidas técnicas y organizativas adecuadas para garantizar un nivel de seguridad apropiado al riesgo, incluyendo:

• Conexiones cifradas mediante protocolo HTTPS (certificado SSL).
• Acceso restringido a la historia clínica mediante contraseña.
• Archivo físico bajo llave para documentación en papel.
• Copias de seguridad periódicas.
• Formación continua en protección de datos sanitarios.

Deber deontológico de confidencialidad

Como psicóloga sanitaria colegiada, Caridad Jara Sánchez está sujeta al secreto profesional establecido en el Código Deontológico del Consejo General de la Psicología de España. Este deber:

• Es independiente y adicional al deber de confidencialidad del RGPD.
• Se mantiene de por vida, incluso después de finalizada la relación terapéutica.
• Solo se rompe en los supuestos legalmente previstos: orden judicial, riesgo grave para la vida del paciente o de terceros, o consentimiento expreso del propio paciente.

Cambios en esta política

La presente política de privacidad podrá ser actualizada para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales, así como a las prácticas profesionales. Cualquier cambio sustancial se comunicará de forma destacada en este sitio web. Se recomienda revisarla periódicamente.